Privacy Policy

Informazioni ai sensi del d.lgs. 9 aprile 2003. n. 70

Il nome SpidWit e il dominio www.spidwit.com sono registrati dalla società SpidWit S.R.L., corrente in Catania in Via A. Mario n. 12, avente capitale sociale di € 11.947,43. Per ogni informazione necessaria è possibile contattare SpidWit S.R.L. all’indirizzo di posta elettronica  info@spidwit.com e  spidwit@legalmail.it (pec).
Il numero di iscrizione nel Registro delle imprese è: 347040
La partita Iva di SpidWit S.R.L. è 05155790875.

Trattamento dei Dati Personali

I Dati Personali e i Dati di Navigazione (di seguito cumulativamente intesi come i “Dati”) raccolti automaticamente dal presente sito web (di seguito: il “Sito”), anche mediante sistemi automatizzati o inseriti volontariamente dall’Utente o dall’Interessato, sono raccolti per le finalità e sono trattati secondo le modalità di seguito riportate.
Di seguito, il Fornitore del Servizio, la Piattaforma Software, il Sito web, il Titolare del Trattamento dei Dati, saranno cumulativamente intesi come i “SpidWit”.


Soggetti attivi del trattamento di dati

Titolare del Trattamento dei Dati:  info@spidwit.com e  spidwit@legalmail.it (pec).


1. Tutela dei dati personali

Le attività proposte in Rete da SpidWit sono realizzate nel pieno rispetto delle norme internazionali, comunitarie e nazionali in tema di privacy e data protection.
Oltre a quanto pubblicato nella presente pagina, possono essere richiesti chiarimenti a SpidWit, inviando un messaggio di posta elettronica all’indirizzo info@spidwit.com oppure presso la sede della società SpidWit S.R.L.

2. Raccolta e utilizzo dei dati personali

Nel pieno rispetto di quanto disposto dall’art. 7 del d.lgs. n. 196/2003, si dichiara che SpidWit raccoglie dati personali esclusivamente a seguito di consenso espresso dai propri clienti. Il trattamento compiuto sui dati personali forniti può comprendere le seguenti attività: raccolta, registrazione, organizzazione, conservazione, elaborazione, modificazione, comunicazione, cancellazione e distruzione (l’elencazione di tali attività viene riprodotta a fini meramente esemplificativi).
La finalità del trattamento è esclusivamente quella di poter erogare le prestazioni di servizi proposti e di consentirne la necessaria gestione.
Le informazioni verranno raccolte tramite i moduli di adesione, che dovranno essere accettati e sottoscritti elettronicamente da ogni cliente, prima dell'erogazione del servizio richiesto, dalla Società SpidWit la quale provvederà a conservare i dati, secondo quanto indicato dalle disposizioni di legge vigente.
Ai sensi dell’art. 11 del d.lgs. n. 196/2003, i dati personali oggetto di trattamento sono:
• Generalità
• Codice fiscale e P.IVA
• Indirizzo e-mail
• La lista delle pagine e/o dei gruppi per le quali l’utente è abilitato a pubblicare contenuti sulle varie piattaforme di social network (ad esempio, Facebook, Twitter, Google Plus, LinkedIn). Tale lista viene recuperata dall’account per cui l’utente ha fornito previa autorizzazione
• ed altri Dati riferibili alle generalità dell’Utente o alle modalità tecniche di accesso dell’Utente al Sito.
Essi saranno:
a) trattati in modo lecito e secondo correttezza;
b) raccolti e registrati per scopi determinati, espliciti e legittimi, ed utilizzati in altre operazioni del trattamento in termini compatibili con tali scopi;
c) esatti e, se necessario, aggiornati;
d) pertinenti, completi e non eccedenti rispetto alle finalità per le quali sono raccolti o successivamente trattati;
e) conservati in una forma che consenta l’identificazione dell’interessato per un periodo di tempo non superiore a quello necessario agli scopi per i quali essi sono stati raccolti o successivamente trattati.
SpidWit richiede il consenso espresso dell’interessato all’utilizzo dei dati per finalità diverse da quelle precedentemente indicate, quali l’invio di materiale pubblicitario, l’invio di informazioni commerciali, l’inserimento in servizi di newsletter, l’elaborazione di ricerche di mercato, l’elaborazione di statistiche.

3. Sicurezza nella trasmissione dei dati

SpidWit ha posto in essere le necessarie misure fisiche ed elettroniche per tutelare la riservatezza e assicurare la sicurezza delle informazioni fornite da clienti e utenti. Tali misure, adottate ai sensi degli artt. 33 e ss. del d.lgs. n. 196/2003, sono atte a tutelare la documentazione cartacea e quella elettronica fornita da chiunque abbia rapporti con SpidWit.
Le misure fisiche ed elettroniche saranno costantemente aggiornate, in osservanza di quanto disposto dal Codice per la protezione dei dati personali.

4. Diritti degli interessati e accesso ai dati

L’art. 7 del d.lgs. n. 196/2003 stabilisce i diritti e le facoltà che possono essere esercitate in merito al trattamento dei dati conferiti. In particolare, l’art. 7 dispone che «l’interessato ha diritto di ottenere la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile». Inoltre, l’interessato ha diritto di ottenere l’indicazione:
a) dell’origine dei dati personali;
b) delle finalità e modalità del trattamento;
c) della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l’ausilio di strumenti elettronici;
d) dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati.

L’interessato ha inoltre diritto di ottenere:
a) l’aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l’integrazione dei dati;
b) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati;
c) l’attestazione che le operazioni di cui alle lett. a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato.

SpidWit si impegna a mantenere i file del cliente completi ed aggiornati.
Peraltro, ai sensi dell’art. 7 del d.lgs. n. 196/2003, l’interessato ha diritto di opporsi, in tutto o in parte:
a) per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta;
b) al trattamento di dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.

5. Esercizio e modalità dell’esercizio dei diritti

I diritti indicati dall’art. 7 del d.lgs. n. 196/2003 (e riportati nel punto precedente della presente policy) sono esercitati con richiesta rivolta senza formalità al titolare o al responsabile. SpidWit si impegna a fornire idoneo riscontro senza ritardo ad ogni richiesta che dovesse essere formulata.
Ai sensi dell’art. 9 del d.lgs. n. 196/2003, la richiesta rivolta al titolare o al responsabile può essere trasmessa anche mediante lettera raccomandata diretta alla sede legale della Società, o per posta elettronica all'indirizzo info@spidwit.com e  spidwit@legalmail.it (pec).
SpidWit si impegna a rispondere tempestivamente ad ogni messaggio che dovesse essere inviato via mail.

6. Titolare e responsabile del trattamento

In conformità al d.lgs. n. 196/2003, si informa che il titolare e il responsabile del trattamento dei dati personali è il legale rappresentante di SpidWit S.R.L., società con sede legale in Catania in Via A. Mario n. 12.

Tipologie di Dati

Dati che potrebbero essere raccolti dal presente Sito sono il nome, il cognome, l’indirizzo, il telefono, l’email, il fax, il codice fiscale o partita IVA, l’indirizzo IP ed altri Dati riferibili alle generalità dell’Utente, dell’Azienda o alle modalità tecniche di accesso dell’Utente al Sito.
I Dati di navigazione utili per l'utilizzo tecnico del Sito, sono raccolti necessariamente e il loro conferimento non è facoltativo. L’Utente può fornire i restanti Dati, anche personali, liberamente, ove non espressamente indicato.
Il mancato trattamento di alcuni Dati (es. i dati di contatto, o gli indirizzi, o dati sul comportamento o sulle preferenze dell'utente ecc.) potrebbe rendere impossibile la prestazione dei servizi da parte del Sito.
Se l'Utente utilizza il Sito per pubblicare o comunque condividere Dati personali di terzi ne assume tutta la responsabilità: l'Utente garantisce di avere il diritto di comunicare o diffondere i Dati personali dei terzi e di averli previamente informati del trattamento, sollevando il Sito da ogni responsabilità per il loro trattamento strumentale in seguito alla loro comunicazione o diffusione.

Modalità e luogo del Trattamento dei Dati raccolti

1. Modalità di trattamento

Il Titolare tratta i Dati degli Interessati e degli Utenti in maniera lecita e corretta e adotta le opportune misure di sicurezza volte ad impedire accessi non autorizzati, divulgazione, modifica o distruzione non autorizzate dei Dati.
Il trattamento viene effettuato mediante strumenti informatici e/o telematici, con modalità organizzative e con logiche strettamente correlate alle finalità indicate.
Oltre al titolare, in alcuni casi, potrebbero avere accesso ai Dati categorie di incaricati coinvolti nell’organizzazione aziendale del Sito (personale amministrativo, commerciale, marketing, legali, amministratori di sistema) ovvero soggetti esterni (come fornitori di servizi tecnici terzi, corrieri postali, hosting provider, società informatiche, agenzie di comunicazione) nominati anche, se necessario, Responsabili dal Titolare del Trattamento. L’elenco aggiornato dei Responsabili potrà sempre essere richiesto al Titolare del Trattamento, rivolgendosi all'indirizzo indicato sopra.

2. Luogo

I Dati Personali e i Dati di Navigazione dell’utente sono trattati presso la sede del Titolare del Trattamento e presso i server forniti dai cloud provider Media Temple (mediatemple.net) le cui server farm si trovano anche al di fuori dei Paesi membri dell’Unione Europea. L'utente prende atto e accetta che il trattamento dei Dati possa avvenire al di fuori dei Paesi membri dell’Unione Europea.

3. Tempi

I Dati sono trattati per il tempo necessario allo svolgimento del servizio richiesto dall’Utente e l’Utente può sempre chiederne la rimozione dai server del Sito per motivi legittimi.

Finalità del Trattamento dei Dati raccolti

I Dati dell’Utente o dell'Interessato sono raccolti per consentire:
• l’erogazione del servizio o la consegna dei beni vendita acquistati sul Sito e più in generale per finalità amministrativo-contabili o tecniche;
• la risposta a specifiche richieste informative dell’Utente;
• l’aggiornamento dell’Utente sui nuovi prodotti o servizi erogati dal Sito o in relazione a particolari offerte commerciali;
• l’informazione dell’Utente in occasione di manutenzione sul Sito o di eventuali disservizi;
• l’eventuale visualizzazione di banner pubblicitari in relazione agli interessi dell’Utente (behavioral targeting/advertising);
• la difesa da parte del Titolare del Sito, in giudizio o nelle fasi propedeutiche alla sua eventuale instaurazione, da abusi nell'utilizzo dello stesso o dei servizi connessi da parte dell'Utente.
Alcuni di questi trattamenti (invio di comunicazioni promozionali, profilazione commerciale, behavioral advertising, geolocalizzazione, ecc.) potrebbero richiedere il consenso espresso dell’Utente o dell’Interessato.
Informative specifiche possono essere presentate nelle pagine del Sito in relazione a particolari servizi o trattamenti dei Dati forniti dall’Utente o dall'Interessato.

Cookie

In questa Policy usiamo il termine “cookie” in riferimento ai cookie e ad altre tecnologie simili coperte dalla direttiva UE sulla privacy nelle comunicazioni elettroniche.
Cosa sono i cookie?
I cookie sono piccoli file di dati che il browser carica sul computer o dispositivo dell’Utente. I cookie aiutano il browser a navigare nei siti web, ma non possono raccogliere alcuna informazione memorizzata sul computer o nei file dell’Utente.
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Per maggiori informazioni: www.google.com/intl/it/analytics/privacyoverview.html
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Il monitoraggio conversioni di Facebook Ads è un servizio di statistiche fornito da Facebook, Inc. che collega i dati provenienti dal network di annunci Facebook con le azioni compiute all'interno di questa Applicazione. Dati personali raccolti: Cookie e Dati di utilizzo.
Luogo del trattamento: USA.
Monitoraggio conversioni di Google AdWords (Google Inc.)
Il monitoraggio conversioni di Google AdWords è un servizio di statistiche fornito da Google Inc. che collega i dati provenienti dal network di annunci Google AdWords con le azioni compiute all'interno di questa Applicazione.
Dati personali raccolti: Cookie e Dati di utilizzo.
Luogo del trattamento: USA
MailChimp (The Rocket Science Group, LLC.)
MailChimp è un servizio di gestione indirizzi e invio di messaggi email fornito da The Rocket Science Group, LLC. Dati personali raccolti: email.
Luogo del trattamento: USA
Hotjar Heat Maps & Recordings (Hotjar Ltd.) Hotjar è un servizio di heat mapping e di registrazione delle sessioni fornito da Hotjar Ltd. Dati Personali raccolti: Cookie, Dati di Utilizzo e varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio.
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Esercizio dei Diritti da parte degli Interessati

I soggetti cui si riferiscono i Dati hanno il diritto in qualunque momento di ottenere la conferma dell’esistenza o meno degli stessi presso il Titolare del Trattamento, di conoscerne il contenuto e l’origine, di verificarne l’esattezza o chiederne l’integrazione, la cancellazione, l’aggiornamento, la rettifica, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei Dati trattati in violazione di legge, nonché di opporsi in ogni caso, per motivi legittimi, al loro trattamento. Le richieste vanno rivolte al Titolare all’indirizzo indicato nella sezione “Titolare del Trattamento” o, se presente, al Responsabile del Trattamento preposto alla gestione delle richieste d’accesso.

Definizioni e riferimenti legali

Dato Personale
Costituisce Dato personale qualunque informazione relativa a persona fisica identificata o identificabile, anche indirettamente, mediante riferimento a qualsiasi altra informazione, ivi compreso un numero di identificazione personale.
Dato di Navigazione
Sono i dati raccolti in maniera automatica dal Sito tra i quali: gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dall’Utente che si connette al Sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier), l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta dal server (buon fine, errore, ecc.) il Paese di provenienza, le caratteristiche del browser e del sistema operativo utilizzati dal visitatore, le varie connotazioni temporali della visita (ad esempio il tempo di permanenza su ciascuna pagina) e i dettagli relativi all’itinerario seguito all’interno del Sito con particolare riferimento alla sequenza delle pagine consultate altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’Utente.
Utente
Indica il soggetto fruitore di servizi o di prodotti del Sito.
Interessato
La persona fisica cui si riferiscono i Dati Personali.
Responsabile del Trattamento
La persona fisica, giuridica, la pubblica amministrazione e qualsiasi altro ente, associazione od organismo preposti dal titolare al trattamento dei dati personali.
Titolare del Trattamento
La persona fisica, giuridica, la pubblica amministrazione e qualsiasi altro ente, associazione od organismo cui competono, anche unitamente ad altro titolare, le decisioni in ordine alle finalità, alle modalità del trattamento di dati personali ed agli strumenti utilizzati, ivi compreso il profilo della sicurezza, in relazione al funzionamento e alla fruizione del presente Sito.