Ormai da tempo gli amministratori delle pagine possono ricevere le notifiche sulle attività delle loro pagine. Per questo gestire le notifiche della tua pagina Facebook è un impegno che devi sapere organizzare.
Perché è importante gestire le notifiche della tua pagina Facebook?
Proprio come in un’esperienza d’acquisto diretta la tua pagina deve offrire un servizio impeccabile. Devi esser disponibile a rispondere alle richieste, ed essere tempestivo se non vuoi che il tuo cliente si rivolga a qualcun altro. La tua pagina possiede tutti gli strumenti per rispondere in modo rapido e semplice ad ogni richiesta, sta a te prestarci la giusta attenzione e organizzare il tuo lavoro.
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Cosa puoi gestire delle notifiche della tua pagina Facebook?
Gestire le notifiche è la base per avere una comunicazione ben organizzata e perciò efficace.
Per andare sul pannello delle notifiche ti basterà andare su Impostazioni nella parte superiore della tua pagina Facebook. Da qui cliccare su notifiche e poi modificare le impostazioni.
Ecco le cose che puoi fare:
- Ricevere una notifica su Facebook ogni volta che c’è un’attività sulla tua Pagina. Oppure puoi scegliere di ricevere una notifica ogni 12-24 ore sulle ultime attività in quell’arco di tempo.
- Puoi selezionare per quale attività essere informato, cioè scegliere una notifica.
- Puoi addirittura ricevere una mail o un SMS ogni volta che viene registrata un’attività.
Facebook consente di modificare la granularità con cui ricevi le notifiche in base agli eventi che sono di tuoi interesse: dai commenti alle menzioni, passando per i nuovi mi piace alla pagina o sui singoli post.
Capiamo che essere tempestati da notifiche può distrarti dal lavoro quotidiano, però ti consigliamo di mantenere attive almeno le notifiche che riguardano le interazioni con i tuoi fan. Essere sempre sul pezzo, veloci e pronti a rispondere alle esigenze del tuo pubblico è un passo fondamentale se vuoi essere percepito come un brand attivo e attento!
E se invece desideri disattivare le notifiche?
Sì, puoi farlo tranquillamente.
Una nota che Facebook mette all’attenzione è che se hai attivato le notifiche sulla tua pagina e continui a non riceverle, potresti averle disattivate sul tuo dispostivo mobile. Per sistemare le cose ti basterà andare su impostazioni e sempre da notifiche cliccare sul tuo dispositivo mobile e li verificare se le notifiche di Facebook siano attive.
Tutto chiaro? Se hai ancora dubbi su come gestire le notifiche della tua pagina Facebook scrivimi nei commenti, altrimenti passa all’azione!
Autore: Noemi Pugliese
Esperta di comunicazione, amo i social con un particolare debole per Instagram. Passione per la scrittura, la fotografia e il disegno, mezzi preferiti per raccontare e raccontarmi. Saltello tra Sicilia e Calabria, profondamentamente innamorata del mio sud.
